MENÜ

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Wenn Du online auf tezenis.com einkaufst, hast Du die Gewissheit, die Produkte direkt bei einer Deiner Lieblingsmarken zu erwerben, 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche. Du kannst nach Herzenslust shoppen und Dich über Neuheiten, Trends und Angebote informieren.


War die Antwort hilfreich? Teile sie auf Facebook.


Du kannst das Land wechseln, indem Du oben links die Flagge Deines Landes auswählst.
Falls Dein Land im Verzeichnis noch nicht enthalten sein sollte, melde Dich für unseren Newsletter an. Du wirst es als eine der Ersten erfahren, wenn wir in Deinem Land einen Online-Shop eröffnen.

War die Antwort hilfreich? Teile sie auf Facebook.


Um auf der Webseite tezenis.com zu kaufen, ist es nicht notwendig, einen Account anzulegen. Doch wenn Du einen Account anlegst, kannst Du an der Tezenis Community teilnehmen und zahlreiche und exklusive Vorteilen genießen, wie:

  • - Schnelles Check-out
  • - Einloggen mit Deinem Lieblings-Social-Network
  • - Einfache Überwachung Deines Bestellstatus
  • - Wunschliste, um Deine Lieblingsprodukte zu speichern: Wir informieren Dich automatisch, wenn diese für einen Erwerb verfügbar werden oder Gegenstand einer besonderen Aktion sein sollten
  • - Vorschau der besonderen Initiativen und Informationen über die neuen Kollektionen
  • - Automatisches Speichern der verschiedenen Lieferadressen
  • - Zusammenfassung Deiner Bestellungen und einfache Rücksendeanfrage


War die Antwort hilfreich? Teile sie auf Facebook.


Bei Tezenis einzukaufen ist sehr einfach:

  • ‐ Wähle die Kategorie (Damen, Herren, Kinder, Meer) und die Artikel aus
  • ‐ Wenn Du das Produkt gefunden hast, das Du kaufen möchtest, wähle die Größe, Farbe und Menge aus und klicke auf das Feld "Zum Warenkorb hinzufügen".
  • ‐ Klicke auf "Einkauf fortsetzen", um Deinen Einkauf zu vervollständigen: Du kannst jederzeit Produkte aus Deinem Warenkorb entfernen, wenn Du es Dir anders überlegen solltest.
  • ‐ Wähle eine Zahlungsmethode; entdecke hier die Zahlungsarten
  • - Warte die Bestätigungs-E-Mail ab. Deine Bestellung auf Tezenis.com kann jetzt verschickt werden!


War die Antwort hilfreich? Teile sie auf Facebook.


Um auf tezenis.com optimal zu surfen, ist es notwendig, dass der verwendeten Browser auf die neue Version aktualisiert ist.

War die Antwort hilfreich? Teile sie auf Facebook.


Das Passwort wieder zu erlangen ist höchst einfach: Klicke hier um das alte Passwort zu löschen und ein neues auszuwählen.

War die Antwort hilfreich? Teile sie auf Facebook.


Die Sicherheit Deiner Einkäufe liegt uns am Herzen: Wir möchten, dass unsere Kunden sich vor, während und nach der Online-Transaktion absolut sicher fühlen. Deshalb haben wir uns bemüht, alle Zertifikationen zu Deinem Schutz zu erlangen, dank denen Du unbesorgt auf tezenis.com einkaufen kannst. Die von uns verwendete eCommerce-Plattform ist vom PCI DSS (Payment Creditcard Industry Data Security Standard) akkreditiert und erfüllt somit die Sicherheitserfordernisse dieses strengen Standards zum Schutz der Daten von Kreditkarteninhabern. Auch das DataCenter, wo die Server von tezenis.com physisch untergebracht sind, ist PCI konform und wird jährlich hinsichtlich seiner Verletzlichkeit überprüft. Wir schützen die Kommunikation und Transmission der Daten, indem wir sie mit dem Sicherheitsprotokoll VeriSign verschlüsseln. Zudem akzeptieren wir Zahlungen von Mastercard SecureCode und Verified by Visa mit 3D Secure-Implementierung - für den bestmöglichen Schutz Deiner Transkationen.

War die Antwort hilfreich? Teile sie auf Facebook.


Klicke hier, um die Allgemeine Verkaufsbedingungen zu erfahren.

War die Antwort hilfreich? Teile sie auf Facebook.


Hast Du keine Antwort gefunden? Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail oder unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800-1827658